1. Aviso/aceptación de los términos

Este Acuerdo de términos de servicio (el "Acuerdo") es un acuerdo entre tú y H&R Block Bank^TM, una subsidiaria de propiedad total de H&R Block Financial Corporation ("el Banco"). Este Acuerdo rige tu uso del sitio web del Banco, www.hrblockbank.com, (el "Sitio"). Asegúrate de leer cuidadosamente y entender este Acuerdo por completo. El Banco está dispuesto a brindarte acceso al Sitio únicamente con la condición de que aceptes todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo. Al entrar en o usar el Sitio, incluidos, sin limitarse a ellos, los productos y servicios que se ofrecen en el Sitio, aceptas regirte por todos los términos y condiciones de este Acuerdo. SI NO ACEPTAS TODOS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO ENTRES AL SITIO NI ACCEDAS A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS PROPORCIONADOS EN O A TRAVÉS DEL SITIO.

Puedes imprimir este Acuerdo o descargarlo en tu computadora. En la medida que uses servicios particulares del Banco (o los servicios de cualquier afiliada del Banco) estás sujeto a todos los acuerdos aplicables ("Acuerdos complementarios") y a todas las pautas o reglas aplicables a dichos servicios. Todas esas pautas o reglas quedan incorporadas a este Acuerdo por referencia. Cuando exista un conflicto entre este Acuerdo y cualquiera de los Acuerdos complementarios, regirán las disposiciones del Acuerdo complementario aplicable. Los descargos de responsabilidad, términos y condiciones en estas páginas son de aplicación general y pueden ser complementados con descargos de responsabilidad, pautas, reglas, términos o condiciones adicionales de aplicación específica en cualquier página específica de este Sitio.

2. Política de privacidad

En el Banco, la privacidad del usuario es muy importante. Nos esforzamos por proteger la información personal y confidencial de quienes usan nuestros servicios en línea. Lee nuestra Política de privacidad completa aquí. Esta política puede ser actualizada por el Banco ocasionalmente, por lo que debes revisarla con frecuencia.

3. Descripción del servicio/elegibilidad/acceso al servicio

Para usar el Sitio debes tener acceso a la web y pagar todos los cargos de servicio relacionados con dicho acceso. La disponibilidad del sistema y el acceso a los servicios disponibles en este Sitio pueden estar limitados o no disponibles por motivos que pueden incluir, sin limitarse a ello, desempeño del sistema, falla de telecomunicaciones, falla de hardware o de software. El Banco no hace declaraciones, ni garantiza ni asegura la disponibilidad del Sitio.

Tú eres responsable de la forma en que usas tu explorador de Internet, el Sitio y los servicios proporcionados en el Sitio. El Banco no es responsable de la eliminación de datos, la puntualidad de los servicios o la falla en el almacenamiento de cualquiera de tus datos o configuraciones personales.

Si tienes menos de 13 años, no puedes usar este Sitio ni los servicios de este Sitio.

El Banco no brinda asesoramiento de inversión a través de este Sitio y el material en este Sitio no debe considerarse como una oferta de venta, o solicitud de una oferta de compra, de valores del Banco o de sus afiliadas.

4. No hacer uso ilícito o prohibido

Como condición para que uses este Sitio, garantizas al Banco que no usarás ni permitirás que terceros usen este Sitio con fines ilícitos o prohibidos por estos términos. Si infringes cualquiera de estos términos, terminará automáticamente tu permiso para usar el Sitio.

No puedes usar (ni puedes hacer que un tercero use) el Sitio o la información proporcionada a través del Sitio para realizar actividades ilegales (incluidas, sin limitarse a ellas, difamación, abuso, hostigamiento, acoso, amenazas u otro modo de violación de derechos legales de otros, como los derechos de privacidad) ni actividades inmorales o cualquiera de los siguientes tipos de actividades, sin limitarse a ellas:

1. usar un código computacional, software de extracción de datos, "robot", "bot", "spider", "scraper" u otro dispositivo automático o programa, algoritmo o metodología con procesos o funcionalidad similares, ni procesos manuales de cualquier tipo para monitorear o copiar cualquiera de las páginas web, los datos o el contenido que se encuentran en este sitio o a los que se puede acceder a través de este sitio;
2. la transmisión de información que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor y otros derechos de propiedad de cualquier persona;
3. transmitir material que contenga virus de software, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots o cualquier otro código computacional, archivos o programas que puedan interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware computacional o equipo de telecomunicaciones;
4. suplantar a cualquier persona física o entidad, declarar falsamente o tergiversar de otro modo tu afiliación con una persona o entidad;
5. publicidad o contenido comercial;
6. interferir con el Sitio o provocar un mal funcionamiento;
7. provocar un mal funcionamiento durante las actividades o el disfrute del Sitio por parte de otros usuarios; o
8. recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios.

Aceptas cumplir todas las leyes y reglamentos locales, estatales y federales, y eres el único responsable de todos los actos u omisiones que ocurran con tu cuenta o contraseña, incluido, sin limitarse a ello, todo el contenido creado o enviado por ti, o generado en respuesta a información enviada por ti (colectivamente, "Contenido del usuario").

Reconoces y aceptas que el Banco puede preservar y divulgar Contenido del usuario si lo exige la ley o si el Banco considera de buena fe que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal, hacer cumplir este Acuerdo, responder a una reclamación de que el Contenido del usuario viola los derechos de cualquier tercero o proteger el derecho, la propiedad o la seguridad personal del Banco, los usuarios del Sitio y el público. También reconoces que el procesamiento y la transmisión técnica del Sitio, incluido, sin limitarse a ello, el Contenido del usuario, pueden implicar transmisiones a través de varias redes y cambios para cumplir y adaptarse a requisitos técnicos de redes o dispositivos conectados. El Banco no asume responsabilidad alguna por el Contenido del usuario, excepto por lo estipulado en sentido contrario en nuestra política de privacidad.

5. Licencia

Excepto por lo expresamente estipulado en sentido contrario en un Acuerdo complementario aplicable, el Banco te otorga una licencia personal, revocable, intransferible y no exclusiva para mostrar en tu computadora, imprimir, descargar y usar texto mostrado en la pantalla, cortos de audio, cortos de video y otro contenido similar puesto a tu disposición en este Sitio, únicamente con fines personales no comerciales necesarios para que recibas los servicios proporcionados en el Sitio, siempre y cuando:

1. no modifiques ni crees trabajos derivados de dicho contenido (ni permitas que lo haga tercero alguno); e
2. incluyas y muestres en cada copia de dicho contenido el aviso de derechos de autor relacionado.

No se permite otro uso. Sin limitar el carácter general de lo que antecede, no puedes:

1. incluir ese contenido en o con cualquier producto creado o distribuido por ti;
2. incluir ese contenido en otro sitio web de Internet;
3. reproducir, duplicar, copiar, vender, rentar, revender o explotar con fines comerciales cualquier parte del Sitio, el uso del Sitio o el acceso al Sitio;
4. crear: (i) un hiperenlace a cualquier página que no sea la página de inicio del Sitio; o (ii) un marco que contenga cualquier parte del Sitio en cualquier otro sitio web o documento de texto con capacidades de hiperenlace;

y no puedes dar instrucciones a otra persona para que haga lo anterior. Aceptas no entrar al Sitio por otros medios que no sean un explorador web comercial.

Se te otorga derecho limitado, revocable y no exclusivo para crear un hiperenlace a la página de inicio del Banco siempre que (i) el enlace o tu sitio web enlazado no represente al Banco, sus afiliadas o sus productos de manera falsa, engañosa, despectiva o de otro modo ofensiva; (ii) tu sitio web cumpla con todas las leyes aplicables y no viole en otro sentido este Acuerdo o los derechos de otros; y (iii) tu sitio web tenga, mantenga y siga una política de privacidad que no proteja menos los datos del usuario que la política de privacidad de este Sitio. No puedes usar los logotipos del Banco ni otros gráficos registrados o marcas comerciales como parte del enlace sin permiso expreso por escrito. El Banco puede revocar esta licencia en cualquier momento, con o sin causa, en cuyo caso aceptas retirar de inmediato dicho hiperenlace. No puedes enlazar a cualquier página que no sea la página de inicio de este Sitio.

6. Propiedad intelectual

El Banco es propietario o ha obtenido permiso del propietario para usar el contenido en este Sitio. hrblockbank.com y el logotipo de hrblockbank.com son marcas comerciales del Banco. Otros nombres, gráficos, logotipos, iconos, diseños, palabras, títulos y frases en este Sitio constituyen marcas comerciales, nombres comerciales, imagen comercial y productos y servicios asociados del Banco o sus afiliadas. Las marcas comerciales, nombres comerciales, imagen comercial y productos y servicios asociados representados en este Sitio están protegidos por las leyes de los Estados Unidos e internacionales y que aparezcan mostrados en este Sitio no supone ni crea licencia o derecho algunos sobre esas marcas comerciales, nombres comerciales, imagen comercial y productos y servicios asociados. Está prohibido todo uso de ellos sin autorización previa por escrito del Banco.

La copia, redistribución, reproducción o modificación no autorizadas del contenido de este Sitio por cualquier persona puede ser una violación de las leyes federales o el derecho común, leyes sobre marcas comerciales y/o derechos de autor y podría someter a esa persona a una demanda legal.

7. Modificaciones al Sitio

El Banco se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar ocasionalmente el Sitio (o cualquier parte del mismo), temporal o permanentemente, con o sin motivo y sin previo aviso. Aceptas que el Banco no será responsable ante ti o tercero alguno por la modificación, suspensión o descontinuación del Sitio. La información y los materiales contenidos en el Sitio están sujetos a cambios.

8. Obligaciones de registro

En lo que respecta a tu uso del Sitio, donde has proporcionado al Banco tu información en respuesta a las solicitudes del Sitio (por ejemplo cuando se te solicita en los formularios de registro del Sitio), aceptas que dicha información será precisa, vigente y completa. Si das información falsa, imprecisa, no actualizada o incompleta a la fecha en que la proporcionas o el Banco tiene bases razonables para sospechar que esa información es falsa, imprecisa, no es vigente o es incompleta, el Banco tiene derecho, sin limitaciones, a suspender o terminar cualquiera de tus cuentas y a negarte el uso actual o futuro del Sitio (o cualquier parte del mismo) o los servicios proporcionados en el Sitio.

9. Cuenta de miembro, contraseña y seguridad

El Banco te puede proporcionar una contraseña y designación de cuenta al completar el proceso de registro en el Sitio. Tú eres responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de la contraseña y la cuenta, y eres totalmente responsable de todas las actividades que se realicen con tu contraseña o tu cuenta. Aceptas notificar de inmediato al Banco todo uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, o cualquier otra violación a la seguridad de la que tengas conocimiento, y asegurarte de cerrar adecuadamente tu cuenta al finalizar cada sesión. Si tu condición de usuario del Sitio se da por terminada, debes (i) dejar de usar el Sitio y toda la información obtenida del Sitio y (ii) destruir todas las copias de la información de tu cuenta, contraseña y toda la información obtenida del Sitio. El Banco no asume responsabilidad alguna por la pérdida o los daños derivados de tu falta de cumplimiento de esta sección.

10. Comunicaciones del usuario

Sujetas a todas las leyes aplicables y a los requisitos de la política de privacidad del Banco, todas las comunicaciones que envíes a través de este Sitio o de otro modo al Banco (incluido, sin limitarse a ello, Contenido del usuario) son no confidenciales y el Banco no está obligado a abstenerse de reproducirlas, publicarlas o usarlas de cualquier modo o para cualquier fin. El Banco estará en libertad de usar el contenido de dichas comunicaciones, incluido, sin limitarse a ello, ideas, inventos, conceptos, técnicas o conocimientos especializados divulgados en ellas, con cualquier fin, incluido, sin limitarse a ello, la creación, manufactura y/o comercialización de productos y servicios. Aceptas no ejercer derechos de propiedad de cualquier tipo sobre esas comunicaciones (incluido, sin limitarse a ello, derechos de autor, marcas comerciales, competencia injusta, derechos morales o acuerdo implícito) y por medio de este instrumento renuncias al derecho a recibir contraprestación económica o de otra índole relacionada con dicha comunicación, incluido, sin limitarse a ello, tu reconocimiento como la fuente de dichas comunicaciones. Serás responsable del contenido y la información en todas las comunicaciones enviadas por ti a este Sitio o de otro modo al Banco, incluido, sin limitarse a ello, de su veracidad y precisión.

11. Información confidencial del Banco

Aceptas no divulgar la Información confidencial del Banco a persona o entidad algunas, por fuera de lo necesario para usar los servicios proporcionados en el Sitio. No usarás ni permitirás el uso de Información confidencial excepto según sea necesario en relación con los servicios. Aplicarás por lo menos el mismo grado de cuidado para salvaguardar la Información confidencial que aplicas al salvaguardar tu propia información confidencial, pero en ningún caso menos de la debida diligencia y cuidado. Información confidencial significa toda la información o los materiales que: (i) sean obtenidos de partes del Sitio protegidas con contraseña o (ii) que estén (A) marcados como "Confidenciales", "Restringidos" u otras marcas similares, (B) las partes sepan que son considerados confidenciales o (C) deberían ser conocidos o entendidos como confidenciales o exclusivos por una persona que aplique un criterio razonable.

12. Transacciones con terceros

Tu correspondencia o tratos de negocios con, o tu participación en promociones de, anunciantes o terceros que se encuentren en o a través del Sitio, incluido, sin limitarse a ello, en relación con el pago y la entrega de productos o servicios relacionados y todos los términos, condiciones, garantías o declaraciones adicionales relacionadas con dichos tratos, son exclusivamente entre tú y dichas partes y no son limitantes ni constituyen obligaciones para el Banco. Aceptas que el Banco no será responsable de actos, pérdidas, daños, responsabilidades, reclamaciones, sentencias, costos o gastos de cualquier índole o tipo (colectivamente "Reclamaciones") incurridos como resultado de dichos tratos o como resultado de la presencia de dichos terceros en el Sitio, y aceptas mantener indemne al Banco y a sus afiliadas con respecto a toda reclamación incurrida como resultado de dichos tratos.

13. Enlaces de terceros

Este Sitio puede proporcionar enlaces o referencias a otros sitios. El Banco no hace declaraciones, garantías ni promesas respecto a la información en dichos sitios, no tiene responsabilidad por su contenido y no será responsable de los daños o lesiones derivados de ese contenido. El Banco niega responsabilidad por las opiniones expresadas en esos sitios. Todos los enlaces a otros sitios se proporcionan simplemente para tu conveniencia y la inclusión de dichos enlaces no implica que el Banco respalde el contenido de esos sitios. Cuando el Banco ofrezca su propio contenido (o contenido de una afiliada) en o a través de sitios de terceros (ya sea mediante enlaces, marcos o de otro modo) tu uso o la muestra de ese contenido estará sujeto a este Acuerdo salvo que se aplique un Acuerdo complementario específico al uso o la muestra de ese contenido.

14. Exención de responsabilidad de garantías

Excepto por lo expresamente estipulado en sentido contrario en un Acuerdo complementario aplicable, el Banco niega toda responsabilidad por la puntualidad, secuencia, calidad, precisión, contenido, integridad, legalidad, confiabilidad, operatividad o disponibilidad de información o materiales contenidos en el Sitio. El Sitio puede contener imprecisiones o errores tipográficos. El Banco rechaza toda responsabilidad por la eliminación, fallo al guardar, entrega indebida o entrega impuntual de cualquier información o materiales con respecto al Sitio o el uso del mismo. Todas las comunicaciones enviadas a ti a través de este Sitio o de otro modo por el Banco (incluido, sin limitarse a ello, en la forma de boletines de noticias, correo electrónico o por teléfono) y el contenido de este Sitio (incluido, sin limitarse a ello, datos del mercado financiero e información de impuestos) se proporcionan con fines informativos y educativos solamente y no pretenden proporcionar asesoramiento legal, de inversiones, fiscal o contable y no deben utilizarse en ese sentido. Tu situación financiera y de impuestos puede ser única y por lo tanto debes consultar a un asesor de impuestos como los asesores de H&R Block en la oficina de H&R Block más cercana. EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE ESTIPULADO EN SENTIDO CONTRARIO EN ESTE INSTRUMENTO O EN UN ACUERDO COMPLEMENTARIO APLICABLE, TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS EN EL SITIO SE PROPORCIONAN COMO ESTÁN Y COMO VIENEN, SIN GARANTÍAS DE TIPO ALGUNO. TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS Y LEGALES, INCLUIDO, SIN LIMITARSE A ELLO, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, PRECISIÓN, ADECUACIÓN PARA UN OBJETIVO PARTICULAR Y DE NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD, QUEDAN RECHAZADAS EXPRESAMENTE. EL BANCO Y SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES DE DATOS RECHAZAN TODA GARANTÍA CON RESPECTO A LA SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, PUNTUALIDAD Y EL DESEMPEÑO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS EN EL SITIO. EL BANCO Y SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES DE DATOS RECHAZAN TODA GARANTÍA CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O PRODUCTOS RECIBIDOS A TRAVÉS DEL SITIO O ANUNCIADOS EN ÉL O RECIBIDOS A TRAVÉS DE LOS ENLACES PROPORCIONADOS EN EL SITIO, ASÍ COMO TODA LA INFORMACIÓN O EL ASESORAMIENTO RECIBIDOS A TRAVÉS DEL SITIO O A TRAVÉS DE LOS ENLACES PROPORCIONADOS EN EL SITIO. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE TODOS LOS MATERIALES DESCARGADOS U OBTENIDOS DE OTRO MODO MEDIANTE EL USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SON A TU EXCLUSIVA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE SERÁS EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODA RECLAMACIÓN, INCLUIDO, SIN LIMITARSE A ELLO, TODOS LOS DAÑOS A TU SISTEMA COMPUTACIONAL O PÉRDIDA DE DATOS RESULTANTE DE LA DESCARGA U OBTENCIÓN DE OTRO MODO DE DICHOS MATERIALES. Algunos estados no permiten la exclusión de las garantías implícitas, por lo que estas exclusiones podrían no aplicarse en tu caso.

15. Limitación de responsabilidad

EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE ESTIPULADO EN SENTIDO CONTRARIO EN ESTE INSTRUMENTO O EN UN ACUERDO COMPLEMENTARIO APLICABLE, EN NINGÚN CASO EL BANCO, CUALQUIERA DE SUS AFILIADAS O PROVEEDORES DE DATOS NI CUALQUIER OTRA PERSONA QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, ENTREGA O ADMINISTRACIÓN DEL CONTENIDO O LAS OPERACIONES DE ESTE SITIO (COLECTIVAMENTE LOS "PROVEEDORES DEL SITIO") SERÁN RESPONSABLES ANTE TI O TERCERO ALGUNO POR RECLAMACIONES DE CUALQUIER ÍNDOLE, INCLUIDO, SIN LIMITARSE A ELLO, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O RESULTANTES (INCLUIDO, SIN LIMITARSE A ELLO, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, PÉRDIDA DE POTENCIALES BENEFICIOS ECONÓMICOS) SURGIDOS DE O RELACIONADOS CON EL USO O EL DESEMPEÑO DE ESTE SITIO, TODAS LAS COMUNICACIONES QUE TE SEAN ENVIADAS A TRAVÉS DE ESTE SITIO O DE OTRO MODO DEL BANCO (INCLUIDO, SIN LIMITARSE A ELLO, EN LA FORMA DE CORREO ELECTRÓNICO O POR TELÉFONO), O INFORMACIÓN DISPONIBLE DESDE ESTE SITIO, INCLUSO SI CUALQUIERA O TODOS LOS PROVEEDORES DEL SITIO ESTÁN AL TANTO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O RESULTANTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN TU CASO.

16. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne al Banco y a sus afiliadas de y contra toda Reclamación surgida de o relacionada con: (i) Contenido del usuario que envíes, publiques o transmitas a través del Sitio; o (ii) tu violación de los derechos de cualquier otra persona en relación con el Sitio, información que publiques en este Sitio, información que recibas del Sitio o los servicios proporcionados en el Sitio.

17. Otros acuerdos

1. Ley aplicable. Este Acuerdo estará regido por las leyes del estado de Missouri, independientemente de las disposiciones sobre leyes en conflicto.
2. Acuerdo total. Este Acuerdo, junto con todos los Acuerdos complementarios, constituye el acuerdo total y exclusivo entre las partes y reemplaza todas las comunicaciones, declaraciones o acuerdos previos, verbales o escritos entre ellas con respecto al tema del mismo. No serán vinculantes para el Banco o sus afiliadas las declaraciones o enunciados de cualquier índole realizados por cualquier afiliada del Banco que no estén incluidos en este Acuerdo.
3. Enmiendas. No puedes modificar ni enmendar este Acuerdo en su totalidad ni en parte sin el consentimiento previo por escrito tuyo y de un representante autorizado del Banco. El Banco puede cambiar o enmendar estos términos ocasionalmente y tu uso subsiguiente del Sitio, o cualquier contenido, servicios o materiales proporcionados a través del Sitio estarán sujetos en todos los aspectos a los términos y condiciones de los términos de servicio en vigor a la fecha de dicho uso subsiguiente.
4. Renuncia. No tendrá validez renuncia alguna a cualquiera de las disposiciones de este instrumento a menos que sea por escrito y firmada por un representante autorizado tuyo y del Banco. Si el Banco no insiste en hacer valer el estricto cumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo o cualquiera de sus derechos, eso no se interpretará como una renuncia a dicha disposición o derecho.
5. Divisibilidad. Si se determinara que cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo es ilegal o no se puede ejecutar, esa disposición se reformará e interpretará automáticamente como si fuera válida, operativa y ejecutable en la máxima medida permitida por la ley o el derecho común preservando su intención original. La no validez de cualquier parte de este Acuerdo no dará lugar a la no validez del resto del mismo.
6. Misceláneas. Este Acuerdo redundará en beneficio del Banco y sus afiliadas. Todas y cada una de las menciones en este Acuerdo al Banco y a sus afiliadas, incluido, sin limitarse a ello, de conformidad con las Secciones 14 y 15, cuando el contexto lo permita, incluirá a las empresas matrices y empresas hermanas del Banco y a sus respectivas subsidiarias, afiliadas, directores, funcionarios, empleados, contratistas y agentes. Los títulos contenidos en este instrumento son únicamente para su comodidad y no tendrán efecto legal ni interpretativo. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales cuando uses otros servicios, servicios de afiliadas, contenido de terceros o software de terceros en o a través de un enlace proporcionado en el Sitio. El Banco puede ceder sus derechos y obligaciones enunciados en este Acuerdo a cualquier parte en cualquier momento sin darte previo aviso.
7. Resolución de disputas. Aceptas que: (1) Toda reclamación, disputa o controversia (ya sea por acuerdo, agravio o de otra índole) surgidas de, relacionadas con, o conectadas en cualquier sentido con el Sitio o los servicios proporcionados en el Sitio, se resolverán exclusivamente mediante arbitraje definitivo y vinculante realizado en conformidad con los Procedimientos para Disputas Relacionadas con los Consumidores de la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association, AAA) en conjunto con las Reglas de arbitraje comercial de la AAA (si corresponden y en la medida que correspondan dependiendo de la cantidad en controversia). (2) Este acuerdo de arbitraje se celebra en conformidad con una transacción regida por la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act, "FAA"), 9 U.S.C. §§ 1-16. (3) El arbitraje se realizará en la oficina regional de la AAA más cercana al interesado. (4) La decisión del árbitro estará regida por los términos y condiciones de este Acuerdo. (5) El árbitro aplicará la legislación de Missouri consistente con la FAA y los estatutos de limitaciones conducentes y aceptará alegatos de información privilegiada reconocidos por la ley. (6) No estarán autorizadas las reclamaciones arbitradas en grupo o por representación; el arbitraje sólo puede decidir tus reclamaciones individuales y el árbitro no puede consolidar ni unir las reclamaciones de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar. (7) El árbitro no tendrá facultades para otorgar compensación punitiva contra cualquiera de las partes. (8) En caso de que los honorarios administrativos y depósitos que deba pagar el interesado en virtud de las reglas de la AAA excedan los $125, y el interesado no pueda pagar los honorarios y depósitos adicionales, el Banco conserva el derecho a pagarlos a la AAA en nombre del interesado, sujeto a la asignación final por parte del árbitro. Además, si el interesado puede demostrar que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de litigio, el Banco conserva el derecho de pagar todos los cargos de presentación y audiencia del interesado relacionados con el arbitraje según lo considere necesario el árbitro para evitar que el costo del arbitraje sea prohibitivo; y (9) Si cualquier parte de esta Disposición de arbitraje se considera no válida o de otro modo no ejecutable o ilícita, el resto de esta Disposición de arbitraje permanecerá en pleno vigor y efecto, y se interpretará de conformidad con sus términos y como si la disposición no válida o ilícita no estuviese contenida en este instrumento. Entiendes que, en ausencia de esta disposición, hubieses tenido derecho a litigar disputas ante un tribunal, incluido el derecho a litigar reclamaciones en grupo o colectivas, y que expresamente y a sabiendas has renunciado a esos derechos y aceptas resolver todas las disputas mediante arbitraje vinculante de conformidad con las disposiciones de este párrafo.